临汾新闻网讯（记者 成华）随着春节脚步的日益临近，家政市场也随之呈现出一派热闹景象。如何选择家政公司？一旦出现服务纠纷，又该怎样应对？1月21日，市工商局尧都分局12315申诉举报中心发布消费警示，提醒消费者，节前请家政需谨慎。
    据市工商局尧都分局12315申诉举报中心的工作人员介绍，每逢春节前夕，也是家政市场的生意高峰期，而由此引发的消费纠纷也往往令消费者着实闹心。其中消费者反映较多的家政服务问题主要包括不规范的家政公司常常以提供一次完善的“免费服务”来吸引消费者购买数百元的服务卡。随后，其服务质量下降、拖延上门时间等问题也随之而来。
    同时，一些不正规的家政服务公司对服务人员的身份，未能做到准确核实。尤其是对一些刚刚入行的“家政新手”们在不经过有关业务培训的情况下，就直接被安排到雇主的家中。此外，个别家政服务人员在提供家政服务一次或几次之后，便与雇主私下签订所谓的约定，然而，一旦服务过程中出现纠纷，雇主则往往是投诉无门。
    春节将至，在此，工商部门发布节前消费警示，提醒广大消费者选择家政服务时，应当认真查看家政服务公司是否具有从业资质。消费者在享受家政服务前，最好与家政服务公司签订《家政服务协议》，明确提供服务的时间、地点、价格、项目等，做到心中有数。同时，消费者在签订服务协议时，还应当就家政服务公司是否为家政服务人员购买人身保险问题查问清楚，以免出现意外事故后不便于解决。如一旦发生纠纷，消费者可以首先选择与家政公司进行协商处理，协商不成，则可向工商部门进行投诉，从而维护自己的合法权益。