临汾新闻网讯(记者 亢亚莉)“我买的东西不包邮，自己付快递费怎么就不能给我开发票呢?”8月23日，在鼓楼南一家广告公司上班的王小荣致电本报反映了这一情况。

王小荣告诉记者，她平时喜欢网购，经常会在网上买一些衣服、饰品之类的东西，为了以防在购买之后遇到麻烦，维权意识比较高的她无论是在实体店购物，还是在网上买东西，都会向店家索要发票。然而，在屡次索要快递发票“碰壁”后，王女士一脸疑惑地问：快递费的发票到底该向谁要?”针对王女士遇到的情况，记者进行了调查走访。

“衣服的发票我们可以提供，但快递费的发票我们这里没有，您得咨询一下快递公司。”济南一家专卖衣物的网店客服告诉记者。当天上午，记者以买家的名义与淘宝网上的几家网店沟通，有的客服人员告诉记者，商品的发票可以和商品一起邮寄给买家，但是他们不能提供快递费的发票。而有的卖家则表示，店里的商品和快递费都不能提供发票。

同时，记者在咨询中了解到，在让网点提供发票时，需要加价几元甚至几十元。而部分经营家电和数码产品的网店，则标明“含税价格”或者“如需发票另行议价”等相关提示。

而对于王女士所说的情况，如果网店不能提供快递费的发票，那是否可以由快递公司来提供呢?当天下午，记者首先咨询了位于秦蜀路的某快递公司。一名工作人员告诉记者，从外地来的快件由他们派送，他们是不提供快递费发票的，但如果是由他们往外地派送，快递费付给他们的话，他们是可以提供快递费发票的。

“如果你在网上购买的产品属于货到付款类型，那么我们是可以开发票的，但如果你是直接包邮的这种情况，我们是不能给开发票的。”位于体育街韵达快递的一位工作人员告诉记者。他们的发票是谁交邮费就交给谁的，大家在网购时经常将商品费用和快递费都提前交给了卖家，卖家在邮寄商品时是可以索要快递费发票的。这位快递员建议记者提前和卖家沟通好，让卖家在邮寄商品时提供快递费发票，然后随同商品一起寄来。

对于记者提出的，在别处邮递回来的快递费用是否可以在他们这里进行开票时，该工作人员表示，得根据情况来定。一般情况下都是优先考虑在他们这里邮寄或提货的市民。”

此外，记者与中国邮政速递物流客服热线11183取得联系，工作人员解释，寄收EMS的邮费邮政速递公司可以提供发票，但是投递员没有直接开票的权力。客户如有需要，可以直接先拨打速递物流客服热线11183进行信息登记，邮政速递物流处将客户需要开发票的具体信息反馈给当地邮局，当地进行信息核实后再开出发票。发票开出后，再由当地邮局将快递费发票寄送给客户。