临汾新闻网讯(记者 弓佩玉)“我出门时没有带雨伞，但逛完超市出来后天空下起了大雨，幸亏有超市提供的‘爱心伞’，我才‘毫发无湿’地回到家。”市民高女士指着身旁的蓝色雨伞，为超市竖起了大拇指。

9月15日，记者来到了高女士赞不绝口、位于财神楼北街的万佳福超市。只见客服中心东侧，整齐地摆放着两排蓝色雨伞，上面放置着“爱心伞租借”字样，并标注着温馨提示：1、租借“爱心伞”时请缴纳50元押金，请您及时归还;2、我们还准备了“爱心雨披”供您免费使用。

“超市提供爱心伞租借服务已经两年了，借出去的伞都能及时归还，截止目前还没有遇到雨伞被故意损坏的现象。”客服中心的工作人员李女士如是说。

随后，记者来到了安达圣购物中心，只见客服中心的正前方也摆放着不少爱心伞。“这两天秋雨连绵，不时有顾客来借伞，数十把雨伞发挥了很大作用。”一位工作人员告诉记者，大多数借伞的市民都能及时归还，但也有个别雨伞会出现不同程度的破损，诸如一些小零件的丢失等。不过，该商场一般都会自行解决，并不会扣除顾客押金。

不仅超市、商场向顾客提供了人性化服务，银行更是“接地气”。走进位于东关的中国邮政储蓄银行，记者只见到了一个光秃秃的伞架，仔细询问得知，免费提供的雨伞都被市民借走了。该银行的大堂经理说：我们主张‘诚信借伞’，所有市民均可免费使用银行提供的雨伞，而且不需要支付任何押金。自建行以来就有这项服务，期间有少数市民借伞不还，但多数市民还是有借有还。”当得知许多商家为顾客提供爱心伞租借服务时，市民郭女士感到非常高兴，她说：一把伞就能解决市民之难，方便市民出行，这样的服务真是太人性化了，让人感觉非常温暖。银行让市民免费用伞，市民也应该有借有还，再借不难。”