临汾新闻网讯(记者李静 实习生杨杰)“因为工作需要，我会经常打车。在下车索要发票时，有些司机却拒绝给票，他们总以票用完了和还没领到票来搪塞我。”近日，家住市区体育街的徐女士向记者反映，为什么会出现索票难的状况，出租车的发票去哪了?” 几天前，徐女士乘坐一辆出租车从贡院街到尧都区政府，车费为15元。我问司机要了好几次发票，他都没有理我。我一再要求，他才不耐烦地说现在没有发票。”令徐女士郁闷的是，她当天乘坐了三辆出租车，无一有发票。由于没有相关的凭据，公司不予报销车费，徐女士只得自己买单。

的哥不给发票，乘客的权益难以得到保障。针对徐女士反映的现象，记者随即展开走访调查。12月13日下午，记者从贡院街准备前往广宣街，上车前询问是否能打印发票时，的哥表示：今天刚好没有发票了，还没有去单位拿呢。”记者转身又拦下一辆出租车，得到的回答大同小异。

记者又连续问了两辆出租车，终于得到一个肯定的答案。上车后，王师傅告诉记者：之前，为了给乘客寻找失物提供便利，我都会主动给乘客打印发票。但是，有些乘客觉得打印发票比较费时间就不要了。有时碰见比较着急的乘客，票还没打好他已经下车了。时间久了，我们就不主动给乘客打票了，除非是乘客主动索取。”那么，市民在乘坐出租车时，是否会索要发票?记者在街头采访了十多位市民，只有三位市民表示会索要发票，以免丢失东西时无据可依。但多数人认为发票可有可无，市民杨先生不以为然地说：又没有地方报销，要发票也没用。”随后，记者现场连线了春秋出租车公司的相关负责人，向其询问出租车若不给发票，乘客如何维护权益。

该负责人说：根据相关的管理条例，出租车司机必须给乘客打印发票，如果不打印发票，乘客可以拒付车费。”当记者问及徐女士的遭遇该如何处理时，该负责人明确地回答：像这种情况下，乘客可以记下出租车的车牌号，如果车上确实没有发票，可以随后进行补票。”