1月14日中午13点30分，一阵电话铃声打破中行临汾分行综合管理部的宁静。

电话刚接通，就传来客户的询问：“你们提供的无担保、无抵押的扶贫贷款是不是当天就能审批，此业务该怎么办理?”该行工作人员表示，中国银行目前暂不办理个人扶贫贷款业务，并告知如果有进一步需求可以同该行个贷中心联系，同时提供了联系电话，并对来电客户的信息进行了详细登记。

电话刚挂断没多久，工作人员又接到一名客户打来的咨询电话。“中国银行是否仅凭个人信息便可办理额度为20万元的无担保、无抵押的扶贫贷款业务。”工作人员一听，连续两个客户咨询同样业务，描述的内容基本一致，便觉得事情有些蹊跷，当即询问该客户是通过什么渠道获知此信息。客户称是在蒲县县城看见有扶贫贷款的条幅，条幅上写着“银行扶贫贷款：20万内无担保、免抵押、当日放款，月利率1.5%，代办信用卡13011185655”的内容。客户拨打该咨询电话，对方自称是中国银行山西省分行迎泽西大街支行业务组经理张俊明，地址在太原市迎泽西大街135号，员工号为06933，负责临汾地区扶贫贷款，手续简便，贷款可当天发放。

该行工作人员意识到可能是不法分子散布虚假贷款信息实施诈骗，便对第一个咨询贷款业务的客户进行回访，得知客户也是拨打同一个电话获知扶贫贷款办理信息。

为了进一步核实相关信息，该行员工一边同辖属蒲县支行联系，得知目前蒲县、隰县、大宁县、永和县等多地均悬挂有此类条幅;一边同迎泽西大街支行查询张俊明的信息，反馈结果，查无此人。

据此，该行员工初步判断该起事件为冒用中国银行品牌进行诈骗的行为，便立即向上级行及本行监察部门报告。同时，对咨询贷款业务的客户进行回馈，告知办理扶贫贷款是不法分子冒用中国银行品牌进行的诈骗行为，如有贷款需求一定要通过正规渠道办理。“差一点就上当受骗了，还好中行临汾分行及时的提醒。”市民刘先生对中行临汾分行的及时提醒表示深表谢意。  通讯员 荀会琪